LeasMoment Support

Probiere die Musterakte aus oder lege eine eigene Fahrzeugakte an. Wähle deinen Anlass und gib dem Fahrzeug einen Namen. Für eine eigene Akte zeigt die App vor dem Kauf den Einmalpreis des gewählten Angebots. Im Rundgang tippst du auf einen Fahrzeugbereich oder öffnest die vorgeschlagene Stelle.

Wähle die betreffende Stelle im Rundgang. Ein Kamerabild speicherst du nach der Vorschau. Ein Bild aus der Mediathek kannst du für den aktuellen Rundgang auswählen oder getrennt als frühere Referenz importieren. Ein selbst angegebenes Aufnahmedatum bleibt als eigene Angabe gekennzeichnet. Bei der Rückgabe kannst du zugeordnete Bilder mit dem Regler vergleichen.

Aktiviere in der Kamera „Standort zu dieser Aufnahme“ und erlaube iOS den Zugriff. Ist beim Auslösen eine gültige Messung vorhanden, wird sie dieser Aufnahme zugeordnet. Du kannst auch ohne Standort fotografieren. Die Berechtigung lässt sich später in den iOS-Einstellungen ändern.

Die KI nutzt verfügbare Apple-Intelligence-Modelle auf deinem Gerät. Die Systemversion, die Hardware, aktiviertes Apple Intelligence und fertig geladene Modelle bestimmen die Verfügbarkeit. Die App zeigt sie bei der Tarifwahl an. Fotos, Notizen und der manuelle Bildvergleich bleiben nutzbar. Prüfe Vorschläge anhand des Originals, bevor du sie übernimmst.

Erstelle unter „Sicherung“ eine verschlüsselte Datei mit der Endung .leasmoment, speichere sie außerhalb des alten Geräts und bewahre den angezeigten Code getrennt auf. Auf dem neuen Gerät wählst du die Sicherung aus und gibst den Code ein. Verwende für den Kaufabgleich denselben Apple Account. Zur Wiederherstellung der Inhalte brauchst du Datei und Code. Der Support besitzt keine Kopie.

Unter „Bericht“ kannst du den PDF-Bericht ansehen oder ein ZIP mit Bericht und Originaldateien erstellen. Diese Exporte sind lesbar und können persönliche Angaben oder Orte enthalten. Für den späteren Gerätewechsel ist die gesonderte verschlüsselte Sicherung vorgesehen.

Eine eigene Akte wird nach dem von Apple bestätigten Kauf freigeschaltet. Wartet der Einkauf auf eine Genehmigung, prüfe den Kaufstatus im Apple Account. Bei Fragen zu einer Belastung oder Erstattung hilft Apples Kaufservice.